האחריות לתכשיט הינה לתקופה של חצי בלבד וזה במידה ונעשה שימוש סביר בתכשיט. האחריות אינה כוללת שבר ,קרע, מכות, שריטות, בלאי טבעי ,אובדן התכשיט או חלק ממנו (ועדיין אני ממליצה לשלוח אליי תמונה של התכשיט כי תמיד אפשר לנסות לעזור:). לא מומלץ לשחות עם תכשיטים בים או בבריכה, המלח והכלור מזיקים לתכשיט. אסור לתכשיטים לבוא במגע עם בושם ,קרם גוף ,חומרי ניקוי או כל חומר כימי אחר כיוון שהם עלולים לגרום לתכשיט להשחיר. לא ניתן להחליף או לבטל עסקה עבור תכשיט שיוצר על פי מידה או הוזמן במיוחד. ניתן לבצע החלפה עד שבועיים מיום הרכישה בתנאי שהתכשיט חדש ובאריזתו המקורית.